Contacto

Puedes reservar un viaje con nosotros de varias formas: completando el formulario de contacto en esta página, llamándonos por teléfono, enviándonos un email o visitando nuestra oficina en persona. Uno de nuestros asesores de viaje se pondrá en contacto contigo para ayudarte a planificar y confirmar tu reserva.

Aceptamos múltiples formas de pago: tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), transferencia bancaria, PayPal y efectivo (solo en nuestra oficina). Para reservas, generalmente solicitamos un depósito del 30% y el resto del pago debe completarse 30 días antes de la fecha de salida.

Nuestra política de cancelación varía según el tipo de viaje y los proveedores involucrados. En general, las cancelaciones con más de 45 días de antelación tienen una penalización mínima o nula. Entre 45 y 30 días, la penalización suele ser el depósito. Para cancelaciones con menos de 30 días, la penalización puede ser mayor. Siempre recomendamos contratar un seguro de cancelación para proteger tu inversión.

¡Absolutamente sí! Nos especializamos en crear itinerarios a medida según tus intereses, presupuesto y tiempo disponible. Nuestros expertos en destinos pueden ayudarte a diseñar el viaje perfecto, ya sea una luna de miel romántica, una aventura familiar o una expedición cultural. Contáctanos con tus ideas y crearemos una propuesta personalizada.

Algunos de nuestros paquetes incluyen un seguro básico de viaje, pero siempre recomendamos contratar un seguro más completo que cubra asistencia médica, cancelación, equipaje y responsabilidad civil. Podemos ofrecerte diferentes opciones de seguros adaptados a tu destino y necesidades específicas. Consulta con nosotros para más detalles.